Fretes e Devoluções

Fretes

A Loja HQM utiliza os serviços dos Correios para envio das encomendas. O cliente pode optar pelas modalidades "PAC" ou "Sedex".

O valor do frete a pagar é calculado automaticamente após a escolha da modalidade e finalização do pedido.

Para maior segurança, em ambas as modalidades, "PAC" ou "Sedex", todas as encomendas são enviadas com seguro pago pela Loja HQM.
 

Devoluções

Os produtos adquiridos na Loja HQM poderão ser trocados em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento, em caso de avarias no transporte ou defeitos de fabricação.

A troca será efetuada após análise do produto. Caso seja constatado defeito por má utilização, não nos responsabilizamos pela troca e o produto será devolvido ao comprador. 

Para solicitar a troca do seu produto, caso encaixe-se nas hipóteses acima, entre em contato conosco através do e-mail atendimento@lojahqm.com.br.

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